ভ্রমণ

16টি কারণ কেন ফ্লাইং ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স খারাপ

ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের বিমানের লেজে লোগো সহ
আপডেট করা হয়েছে:

যখন আমি সিদ্ধান্ত নিলাম সুইডেনে চলে যান , আমি এয়ারলাইন্স পরিবর্তন করেছি। সাধারণত, আমি একজন অনুগত আমেরিকান এয়ারলাইন্স ভ্রমণকারী এবং Oneworld জোটের সদস্য। আমি আমেরিকান এয়ারলাইনস এবং তাদের ওয়ানওয়ার্ল্ড অংশীদারদের পছন্দ করি (ফিনএয়ার বাদে - যে এয়ারলাইনটি খারাপ!) যাইহোক, সুইডেনের প্রধান এয়ারলাইন, এসএএস, স্টার অ্যালায়েন্স নেটওয়ার্কের অংশ। আমার অভিজাত ফ্লায়ার সুবিধাগুলি হারাতে চাই না, এই বছর আমি অভিজাত মর্যাদা অর্জনের জন্য ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সে (প্রধান ইউএস স্টার অ্যালায়েন্স সদস্য) স্যুইচ করেছি। এইভাবে, যখন আমি SAS ফ্লাইট করি, তখন আমি লাউঞ্জ অ্যাক্সেস এবং সম্ভাব্য আপগ্রেড পেতে পারি।

কন্টিনেন্টালের সাথে একীভূত হওয়ার আগে আমি কখনোই ইউনাইটেডের সাথে উড়ে যাইনি। আমি সত্যিই বলতে পারি না যে তাদের পরিষেবাটি আগের তুলনায় কীভাবে তুলনা করে, তবে এই বছর তাদের সাথে 15 টি ফ্লাইটের পরে, আমি বলতে পারি যে তাদের বর্তমান পরিষেবাটি একেবারেই বিষ্ঠা। আমি বলতে চাচ্ছি, এটা এতটাই ভয়ঙ্কর যে আমি ইউনাইটেড ফ্লাই করার চেয়ে হাঁটতে চাই।



শীর্ষ-স্তরের পরিষেবাতে পৌঁছানোর জন্য বছরের পরের কয়েক মাস ইউনাইটেড ফ্লাইট করার চিন্তা আমাকে বিষণ্ণ করে তোলে। (একবার আমি শীর্ষ স্তরে আঘাত করলে, আমি অন্য এয়ারলাইন থেকে একটি স্ট্যাটাস ম্যাচ পাব যাতে আমি তাদের নেটওয়ার্কে শীর্ষ স্তর হতে পারি।)

আপনার যদি পছন্দ থাকে তবে কেন আমি মনে করি আপনার কখনই ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সে ফ্লাইট করা উচিত নয় তার কারণগুলি আমাকে গণনা করতে দিন:

1. তারা সন্তান হারায় .

লস এঞ্জেলেস ট্রিপ গাইড

2. তারা সেবা কুকুর লাথি .

3. তারা গিটার ভাঙছে .

4. ইউনাইটেড খুব খারাপ, পাইলটরা এখনও আপনাকে বলবে যে তারা একজন মহাদেশীয় ক্রু। তারা এই জগাখিচুড়ির অংশ নয় আপনাকে বলার এটি তাদের অত-সূক্ষ্ম উপায়।

5. ইউনাইটেড টুইটারে গ্রাহক পরিষেবার অনুরোধে সাড়া দেয় না।

6. আপনি যখন কাস্টমার সার্ভিসে কল করেন, তখন আপনি ভারতে এমন কিছু লোককে পান যার কোন ধারণা নেই আপনি কি বিষয়ে কথা বলছেন। এখন, আমি বিশ্বব্যাপী একটি পণ্য, এবং কল সেন্টার কোথায় অবস্থিত তা আমি চিন্তা করি না। হেল, মার্স রোভার আমার গ্রাহক পরিষেবার অনুরোধের উত্তর দিতে পারে। কোন ব্যাপার না। আমি যে বিষয়ে যত্নশীল তা হল গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি আমার ভাষায় কথা বলেন এবং জানেন যে আমি কী বিষয়ে কথা বলছি। আমি একটি রাউন্ড-দ্য-ওয়ার্ল্ড টিকিট চাই, রাউন্ড-ট্রিপের টিকিট নয়, এটা বুঝতে প্রতিনিধির 20 মিনিট লেগেছে। তারপরে, আমাকে বলার পরে যে এটি তার বিভাগ নয়, তিনি আমাকে অন্য একজনের কাছে স্থানান্তরিত করেছিলেন যিনি জানেন না যে আমি কেন ফোন করছি এবং যিনি আমাকে অন্য বিভাগে পাঠিয়েছিলেন। এবং আরেকবার যখন আমি সাহায্যের জন্য ডাকলাম, তখন প্রতিনিধিটি আমাকে ফোন দিয়েছিল।

7. তাদের বিমানগুলি পুরানো এবং কুশ্রী।

নিউ ইয়র্ক পরিকল্পনা

8. সমস্ত প্রধান এয়ারলাইন্সের মধ্যে তাদের সময়ের অবস্থা সবচেয়ে খারাপ।

9. তারা সবচেয়ে বেশি ব্যাগ হারায়।

10. তাদের অন-বোর্ড খাবার একটি রসিকতা। আমি বুঝি যে ইকোনমি খাবার কখনই ভালো হয় না, কিন্তু যখন আমি কিছুর জন্য USD দিই, তখন আমি চাই যে এটি অন্তত হালকাভাবে ভোজ্য হোক। তাদের নাস্তার বাক্স নেই। অন্তত আমি অন্য এয়ারলাইন্সে স্যান্ডউইচ পেতে পারি। ক্রোয়েশিয়া এয়ারলাইন্স থেকে আমি যে খারাপ (এবং বিনামূল্যের) পনির স্যান্ডউইচটি পেয়েছি তা আপনি ইউনাইটেড-এ খাওয়ানোর চেয়ে ভাল ছিল।

11. কোনো আপগ্রেড নেই, এমনকি আপনি যখন অর্থ অফার করেন। আমার সুইডেনের ফ্লাইটে বিজনেস ক্লাসে মাত্র তিনজন ছিল। আমি জিজ্ঞাসা করলাম কোন অভিজাত আপগ্রেড আছে কিনা এবং যখন তারা না বলেছিল, আমি জিজ্ঞাসা করেছিলাম যে আমি একটি আপগ্রেড ক্রয় করতে পারি কিনা, আমার সামনে লোকটিকে জিজ্ঞাসা করতে শুনে এবং একটি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পান। আমাকে বলা হলো, না, জায়গা নেই। সেই বিমানটি একটি অর্ধ-খালি প্রথম শ্রেণি এবং বেশিরভাগ খালি বিজনেস ক্লাস নিয়ে উড়েছিল। আপনার অভিজাত ফ্লায়ারদের মধ্যে গ্রাহকের আনুগত্যকে উৎসাহিত করার উপায়, ইউনাইটেড!

12. তাদের ইন-ফ্লাইট পরিষেবা খারাপ, এবং ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা বেশ টক। (আমার অনুমান? এটি একীভূতকরণের পরে নোংরা কর্পোরেট সংস্কৃতির একটি প্রকাশ।)

13. তাদের ফ্লাইট তাদের প্রতিযোগীদের থেকে বেশি খরচ করে...কিন্তু খারাপ পরিষেবার সাথে!

14. তারা আপনাকে বিমান থেকে টেনে নিয়ে যাবে।

15. তারা ইন-ফ্লাইট বিনোদন ব্যবস্থা কাটছে।

16. তারা আসনের জায়গা কমিয়ে দিচ্ছে।

17. আর সবাই শুধুই খারাপ। প্রতিটি মিথস্ক্রিয়া কেবল মনে হয় যে কেউ সেখানে থাকতে চায় না। সবাই শুধুই নিকৃষ্ট। আমি ডেল্টা অনেক উড়ে এবং সবাই সেখানে সব হাসি. তারা আপনাকে তাদের উড়তে চাই! ইউনাইটেড? খুব বেশি না.

সিডনি সস্তা বাসস্থান
***

ইউনাইটেডের প্রতি আমার যে অপছন্দ আছে তা ভাষায় প্রকাশ করা যায় না। তারা আমার রক্ত ​​ফুটিয়ে তোলে। ইউএস এয়ারওয়েজ যুক্তরাষ্ট্রে আমার সবচেয়ে ঘৃণ্য এয়ারলাইন ছিল, কিন্তু এখন আমি মনে করি ইউনাইটেড অনেক খারাপ। অন্তত ইউএস এয়ারওয়েজ সস্তা! এই ভিডিওতে আমি ইউনাইটেডকে যা বলবো তার সবই তুলে ধরেছে:


এমন একটি দিন যায় না যেদিন আমি ইউনাইটেডের বিরুদ্ধে লোকেদের অভিযোগ শুনতে পাই না। সংবাদটি তাদের গ্রাহক-পরিষেবা সমস্যার প্রতিবেদনে আচ্ছন্ন, এবং ঘন ঘন ফ্লাইয়াররা সক্রিয়ভাবে ইউনাইটেড এড়াতে চেষ্টা করে। আমেরিকান এয়ারলাইনস যখন এই বছরের শুরুতে ইউনাইটেডের সবচেয়ে ঘন ঘন ফ্লাইয়ারদের অভিজাত মর্যাদা মেলানোর প্রস্তাব দিয়েছিল, তখন অনেক লোক পরিবর্তন করার চেষ্টা করেছিল যে আমেরিকানরা অফারটি তাড়াতাড়ি বন্ধ করে দিয়েছিল।

স্টার অ্যালায়েন্সকে আমার পছন্দের একটি কারণ হল এটি একটি বৃহৎ এয়ারলাইন নেটওয়ার্ক যার মধ্যে Oneworld এর চেয়ে অনেক বেশি সদস্য রয়েছে, যার মধ্যে এয়ার নিউজিল্যান্ড, ANA এবং সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনস রয়েছে - সমস্ত শীর্ষ-শ্রেণীর এয়ারলাইনস। কিন্তু যদি একজন স্টার অ্যালায়েন্সের সদস্য হওয়ার মানে হল আমি যখন আমেরিকা ভ্রমণ করি তখন আমাকে ইউনাইটেড ফ্লাই করতে হবে...না ধন্যবাদ। আমি পাশ করব.

আপনি যদি একটি এয়ারলাইন খুঁজছেন, অনুগ্রহ করে ইউনাইটেড ছাড়া অন্য কাউকে বেছে নিন।

লাওস ভ্রমণ গাইড

হালনাগাদ : এখানে যখন আমার গল্প ইউনাইটেড ফ্লাইটকে জরুরি অবতরণ করতে হয়েছিল যখন আমরা কেবিনের চাপ হারিয়ে ফেলেছিলাম এবং 20,000 ফুট নিচে পড়েছিলাম .

আপনার ট্রিপ বুক করুন: লজিস্টিক টিপস এবং কৌশল

আপনার ফ্লাইট বুক করুন
ব্যবহার করে একটি সস্তা ফ্লাইট খুঁজুন স্কাইস্ক্যানার . এটি আমার প্রিয় সার্চ ইঞ্জিন কারণ এটি বিশ্বজুড়ে ওয়েবসাইট এবং এয়ারলাইনগুলি অনুসন্ধান করে যাতে আপনি সর্বদা জানেন যে কোনও পাথর বাকি রাখা হচ্ছে না।

আপনার বাসস্থান বুক
আপনি আপনার হোস্টেল বুক করতে পারেন সঙ্গে হোস্টেলওয়ার্ল্ড . আপনি যদি হোস্টেল ছাড়া অন্য কোথাও থাকতে চান তবে ব্যবহার করুন বুকিং ডট কম যেহেতু এটি ক্রমাগত গেস্টহাউস এবং হোটেলগুলির জন্য সবচেয়ে সস্তা হার ফেরত দেয়।

ভ্রমণ বীমা ভুলবেন না
ভ্রমণ বীমা আপনাকে অসুস্থতা, আঘাত, চুরি এবং বাতিলকরণ থেকে রক্ষা করবে। কিছু ভুল হলে এটি ব্যাপক সুরক্ষা। আমি এটি ছাড়া কখনই ট্রিপে যাই না কারণ অতীতে আমাকে এটি অনেকবার ব্যবহার করতে হয়েছে। আমার প্রিয় কোম্পানী যারা সেরা পরিষেবা এবং মূল্য প্রদান করে:

বিনামূল্যে ভ্রমণ করতে চান?
ট্রাভেল ক্রেডিট কার্ড আপনাকে পয়েন্ট উপার্জন করতে দেয় যা বিনামূল্যে ফ্লাইট এবং বাসস্থানের জন্য রিডিম করা যেতে পারে — সবই কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই। চেক আউট সঠিক কার্ড এবং আমার বর্তমান পছন্দগুলি বাছাই করার জন্য আমার গাইড শুরু করতে এবং সর্বশেষ সেরা ডিল দেখতে।

আপনার ভ্রমণের জন্য কার্যকলাপ খোঁজার সাহায্য প্রয়োজন?
আপনার গাইড পান এটি একটি বিশাল অনলাইন মার্কেটপ্লেস যেখানে আপনি চমৎকার হাঁটার ট্যুর, মজার ট্যুর, স্কিপ-দ্য-লাইন টিকিট, ব্যক্তিগত গাইড এবং আরও অনেক কিছু খুঁজে পেতে পারেন।

আপনার ট্রিপ বুক করতে প্রস্তুত?
আমার চেক আউট সম্পদ পৃষ্ঠা আপনি ভ্রমণ করার সময় ব্যবহার করার জন্য সেরা কোম্পানিগুলির জন্য। আমি ভ্রমণ করার সময় আমি যেগুলি ব্যবহার করি সেগুলির তালিকা করি৷ তারা ক্লাসে সেরা এবং আপনি আপনার ভ্রমণে তাদের ব্যবহার করে ভুল করতে পারবেন না।

জনপ্রিয় পোস্ট